قوانین و مقررات  

به اپلیکیشن و سایت انرژیفای خوش آمدید.  

استفاده از اپلیکیشن و سایت انرژیفای به منزله قبول تمامی قوانین و مقررات زیر است. خواهشمندیم پیش از استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه نمایید.

1. تعاریف  
- اپلیکیشن انرژیفای: شامل تمامی خدمات، محتوا و اطلاعات ارائه‌شده از سوی انرژیفای است.
- کاربر: هر فردی که از خدمات، امکانات و محتوای اپلیکیشن وسایت استفاده می‌کند.
- حساب کاربری: پروفایلی که کاربران با ثبت اطلاعات خود در اپلیکیشن و سایت ایجاد می‌کنند.

2. شرایط استفاده  
- کاربران باید در هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از اپلیکیشن و سایت، شامل دسترسی غیرمجاز به حساب‌های دیگران یا تلاش برای هک سیستم‌ها، ممنوع است.
- خرید محصولات و خدمات اپلیکیشن تنها برای افراد بالای 18 سال مجاز است.

3. مالکیت معنوی  
- تمامی حقوق مادی و معنوی محتوا، طراحی و خدمات اپلیکیشن و سایت متعلق به انرژیفای است و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا توزیع بدون اجازه کتبی ممنوع است.

4. قوانین خرید و بازگشت کالا  
- کاربران باید هنگام خرید مشخصات محصولات را به دقت مطالعه کنند.
- امکان بازگشت کالا طبق قوانین بازگشت درج‌شده در اپلیکیشن وجود دارد. کالاها باید در شرایط اولیه و بسته‌بندی اصلی بازگردانده شوند.

5. محدودیت‌های مسئولیت  
- انرژیفای هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست کاربران از محصولات خریداری‌شده ندارد.
- تأخیر یا مشکلات ناشی از شرایط خارج از کنترل، نظیر مشکلات اینترنت یا تأمین‌کنندگان، برعهده انرژیفای نیست.

6. تغییر قوانین  
انرژیفای حق دارد قوانین و مقررات را در هر زمان به‌روزرسانی کند. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در اپلیکیشن و سایت اعمال می‌شوند.

انرژیفای متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.  

این صفحه توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات کاربران جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود. با استفاده از اپلیکیشن انرژیفای، شما با سیاست‌های زیر موافقت می‌کنید.

1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده  
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات شخصی شامل نام، ایمیل، شماره تلفن و آدرس.
- اطلاعات تراکنش‌ها، شامل خریدها و پرداخت‌ها.
- اطلاعات فنی شامل آدرس IP و نوع دستگاه.

2. نحوه استفاده از اطلاعات  
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه کاربران.
- پردازش سفارشات و ارسال محصولات.
- اطلاع‌رسانی در مورد تخفیف‌ها، به‌روزرسانی‌ها و خدمات جدید.

3. افشای اطلاعات  
- اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها به هیچ فرد یا سازمان ثالثی فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
- در صورت درخواست قانونی یا الزامات قضایی، ممکن است اطلاعات کاربران به مراجع ذی‌صلاح ارائه شود.

4. امنیت اطلاعات  
ما از استانداردهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی به‌صورت کامل ایمن نیست و کاربران باید مراقب اطلاعات خود باشند.

5. حق تغییر و ویرایش  
انرژیفای حق دارد سیاست‌های حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. تغییرات در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهند شد و کاربران موظف به مطالعه مجدد هستند.

6. حقوق کاربران  
- کاربران می‌توانند اطلاعات خود را به‌روزرسانی یا حذف کنند.
- امکان لغو اشتراک از خبرنامه‌ها در هر زمان وجود دارد.

7. تماس با ما  
در صورت هرگونه سوال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی موجود در اپلیکیشن با ما تماس بگیرید.